Política de Privacidade

Introdução

A privacidade é um direito fundamental garantido pelo artigo 57º da Constituição de Angola, que estabelece o respeito à dignidade humana e à proteção dos dados pessoais. A FENIX Flash adota medidas rigorosas para garantir que suas informações sejam tratadas com transparência, segurança e responsabilidade.

Coleta de Dados

Para proporcionar uma experiência personalizada e eficiente, coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a criação de contas e matrículas em nossos cursos. Esses dados incluem:

• Nome completo.
• Endereço de e-mail.
• Número de telefone (opcional).
• Dados de pagamento, quando aplicável.

Todas as informações são coletadas com seu consentimento explícito e são utilizadas exclusivamente para os fins declarados no momento da coleta.

Uso de Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Facilitar o acesso aos cursos e serviços oferecidos pela plataforma.
• Enviar comunicações importantes, como confirmações de matrícula e atualizações sobre os cursos.
• Melhorar a qualidade dos serviços e personalizar a experiência do usuário.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

De acordo com a legislação angolana, todos os dados são tratados de forma ética e transparente, respeitando os direitos dos usuários.

Compartilhamento de Dados

A FENIX Flash não compartilha suas informações pessoais com terceiros sem seu consentimento prévio, exceto nos seguintes casos:

• Quando necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias.
• Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da empresa e de seus usuários.
• Em parcerias com instituições educacionais ou empresas parceiras, desde que haja autorização expressa do usuário.

Todos os parceiros que eventualmente tenham acesso aos dados estão obrigados a seguir padrões rigorosos de segurança e confidencialidade.

Direitos dos Usuários

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e os princípios constitucionais de Angola, você tem os seguintes direitos:

• Acessar seus dados pessoais armazenados pela plataforma.
• Solicitar a correção de informações incorretas ou incompletas.
• Exigir a exclusão de seus dados a qualquer momento.
• Revogar o consentimento para o uso de seus dados.
• Opôr-se ao tratamento de seus dados para determinados fins.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio dos canais de atendimento disponíveis.

Segurança dos Dados

A FENIX Flash utiliza tecnologias avançadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Entre as medidas de segurança adotadas, destacamos:

• Criptografia de dados durante a transmissão.
• Armazenamento seguro em servidores protegidos por firewalls.
• Monitoramento constante para identificar e prevenir atividades suspeitas.

Apesar dessas medidas, nenhum sistema é completamente imune a riscos. Portanto, recomendamos que você também tome precauções, como manter suas credenciais de login seguras e evitar compartilhar informações sensíveis em ambientes inseguros.

Atualizações desta Política

A FENIX Flash reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de coleta e uso de dados ou nas leis aplicáveis. As alterações serão comunicadas por meio de avisos na plataforma ou via e-mail.

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.